(新浪城市联盟哈尔滨讯 郑吉生 薛涛/文 王丰/摄影)有人说“世界上没有免费的午餐”,但这句话现在有了相反的答案;有人说制药企业就意味着污染,但在这里却是“绿色”盎然;有人说现在是年轻人的时代,但这位年近六旬的“一把手”仍然胸中有激情在点燃。
关爱职工,实现企业与员工和谐发展;回馈社会,促进企业与社会和谐进步;控污节能,构建企业与自然的和谐关系,哈药集团制药总厂正越来越清晰地呈现出其蓬勃的活力。在“五一”国际劳动节之际,在奥运开幕前夕,记者走访了哈药集团制药总厂的办公区、生产车间、餐厅、学校、养殖基地等处,身临其境感受了企业温暖的氛围、蓬勃的力量,并于忙碌中的厂长金乃岩先生做了愉快而有趣的交流。

美国辉瑞公司访问哈药总厂

良好的工作环境与氛围

哈药总厂厂长金乃岩
■免费午餐,一顿饭吃掉六头猪
一个优秀的企业公民,一个使经济责任和社会责任协调一致的企业,在构建企业与社会的和谐关系进程中,无疑将获得企业持续健康发展与推动社会发展的双赢。哈药总厂真切地向人们证明了这一点——
记者:为上万职工提供免费午餐,您为什么要这样做?
金:尊重劳动者,保护劳动者,善待劳动者,这是企业的责任和使命。按照“让劳动者享有尊严,让创造财富者分享改革成果”的原则,企业实现了“三不”,即国有资产不流失、职工不下岗、福利待遇不降低,同时使劳动条件得到明显改善。制药总厂还克服了工艺连续性等困难,实现了职工带薪休假。
记:2005年,对哈药总厂的员工来说,实现了一个做梦都没敢想的问题——吃到了“免费午餐”,记者在餐厅采访时大家对此给予了极高的评价。
金:免费午餐,实现了企业管理层的承诺。1万人的大型企业员工就餐,一顿饭就需要千余公斤的鸡蛋及蔬菜,仅猪肉就要吃掉六头猪。能吃上免费午餐,这是职工们一个企盼多年的愿望。然而,1万多人的大厂、24小时不能间断的连续性生产,使职工们这个愿望一时很难实现。数千职工有的自带午饭,有的从小食堂买饭,大多数则在周边小饭店就近解决。
记:您是将建设中的信息办公大楼被“挪用”4层办食堂的?
金:和谐的劳资关系需要“爱”做基础,“以人为本”当从职工所盼做起。2005年,建设中的信息办公大楼被“挪用”4层,4000多平方米的总厂办公区摇身变成了职工大食堂。原有的3个小食堂也全部重新改造,旧貌换新颜,增加职工就餐面积。其中,哈制药总厂的二厂食堂还把办公区挤到了质检部的小楼,办公区能合的合、能并的并,职工就餐面积比原来扩大了整整一倍。
记:我在参观厂区时看到了养殖厂,职工吃到的猪肉和牛肉都是自己养殖的。
金:上厨房新设备时,制药总厂一下子投了300万元;充实后勤部门,100多名各车间生产一线分流人员成了“保障部队”,万名职工终于吃上了免费午餐。职工一顿免费午餐,就连餐桌上的豆浆、豆腐都是后勤部门自己制作出来的,一年下来支出近千万元,但这一工作却使企业与员工结成了同心圆。这个动作,在哈药总厂史无前列,在员工中引起强烈反响。

职工吃的猪肉牛肉都是总厂自己养殖的

技术人员对待工作专心致志
■赠人玫瑰,手有余香
加强企业文化建设是企业发展永恒的主题。在哈药总厂多年的企业文化建设过程中,在充分论证的基础上,提炼和梳理出“厚德载物、兢兢以强”的企业精神、“品质至上,追求人类健康”的企业核心理念、“品质立业,质量为本”的企业价值观以及“质量至善、服务至美”的经营宗旨等一系列企业文化的理念体系。这些理念从员工中来、到员工中去,所以得到员工的广泛理解和认可,并最终指导员工的具体实践——
记:企业是通过什么方式营造出良好的文化氛围的?
金:对于社会而言,哈药总厂以“品质至上,追求人类健康”的企业理念为指引,寻求企业与社会的和谐发展。在2003年的“非典”时期,工厂不惜牺牲自身的经济效益,加班加点生产抗“非典”药品及物资近3亿元,充分保证了政府防治“非典”药品的调拨供应;在2005年“松花江水污染”的特殊时期,工厂在第一时间为市民无偿供水,支援政府共度难关,尽到了自己的社会责任,感动了市民和员工。在企业内部,企业拥有专门的员工培训中心,其中有无机、分析化学实验室、多媒体教室和现代化的教学设备,有雄厚的师资力量。培训中心设有技校和大专班,为工厂培养和输送了大量的专业技术人才,并且每年都举办近4000人参加的各种技术比武活动,投入5万余元的资金对优胜者给予晋升工资等奖励,有效激发了员工立足岗位学技术的热情。此外,工厂通过开展丰富多彩的文体活动,营造出良好的文化氛围。企业的员工体育运动会、每年都要举办的各种球类、棋类比赛、合唱比赛等活动,寓教于乐,增强了企业凝聚力和向心力。

明明白白生产,清清白白排放---
国家环保总局局长周生贤对哈药集团制药总厂的嘱托
■创新是企业发展的动力源泉
质量是企业的生命,是企业的信誉。建立科学完善的质量保证体系,是保证产品质量的的关键,是按GMP组织生产的前提。哈药总厂始终遵循“质量第一,信誉至上”的方针,以“质量至上,服务至美”为企业宗旨,依据GMP标准,加强药品生产全过程的控制——
记:请您介绍一下哈药总厂强大专业的科研实力和营销网络?
金:总厂研究所是省级抗感染药物技术开发中心,拥有一支由高级工程师、工程师、硕士、大学生等90余人组成高素质的研发队伍。主要负责工厂新产品开发的调研、立项、报批及攻关课题的科研小试和中试放大,部分品种的引进消化吸收。同时依据《中华人民共和国药典》,并借鉴其他发达国家药典标准制定了严于中国药典标准的企业产品内控标准,并按此标准及GMP要求组织生产,质量检测中心从进厂原料到出厂成品每一个环节都严格检验。总厂在多年的生产经营实践中,积累了丰富而宝贵的营销经验,拥有完善的营销网络体系,设有销售公司、新药公司、进出口公司、健尔公司和原料公司五大营销公司。进出口公司利用企业享有自营进出口权的优势,积极走出国门,参与国际竞争。以诚信和务实的态度,赢得了国内外客户的广泛赞誉,产品远销美国、日本、意大利、韩国、印度、南非等二十多个国家。
记:创新是企业发展的动力源泉,哈药总厂坚持走自主创新之路,放大了企业的竞争内核,在这方面,您能介绍一下经验吗?
金:战略调整、创新、执行力,正是这三大治企“法宝”让哈药总厂领跑同行业。哈药总厂凭借头孢品种全国最多、最全的优势,重点做好头孢替安、头孢替唑、头孢唑肟等国内生产厂家少,附加值高的品种销量,做到你无我有,你有我精,你精我专。技术创新,降低能源成本。能源的不断涨价,成为企业不可避免的压力。最好的解决办法就是降低采购成本。执行力是企业竞争力的核心,再好的战略和策略也只有成功执行后才能显示出其价值。哈药总厂通过强化执行,使各项制度、决策及时有效执行下去,增强了企业的“领跑能力”。
■“绿色哈药”任重道远
记:多年来,总厂始终坚持“环境影响最小化、资源消耗减量化、优先使用再生资源、循环利用及原料和产品无害化”原则,在节能降耗、治理污染上进行了诸多尝试,投入数亿元巨资进行环保治理,取得了显著效果。为实现“绿色哈药”的目标,总厂付出了巨大的努力。然而,这声赞誉来得并不轻松,你们做了哪些具体的工作?
金:哈药集团制药总厂仅在污水治理上,工厂就已斥资上亿元建设污水处理厂。目前两个厂区的污水全部进入污水处理厂,处理后出水全部实现达标排放。每年污水厂仅运行费用就高达5000万元。现在,哈药集团制药总厂污水处理系统已成为国内同行业中第一家针对制药废水特点,一次投产、一次成功达标的污水处理系统,成为国内数十家企业争相“拷贝”的对象。 用于治污的巨额支出虽然增加了企业运营成本、降低了产品利润,但企业要发展,就必须努力实现企业与自然的和谐共处。为从根本上解决环保污染问题,总厂还建立了一整套“以防为主”的环保生产模式,从产品设计到生产全程均按照减少污染原则进行,大大提高了产品的“绿色”程度,提升了品牌影响力。治理“小环境”改善“大自然”。考核企业也是考核你的诚信度,你对社会是不是承担责任,从采购方也好,它不是单纯看低价,产品质量,还要考虑企业为了挣钱对社会负没负责任。你因为环保、安全问题企业停产了,它的产业链就断了,所以它是共同的利益,所以企业没有理由不去抓环保,不去抓安全。
记:我在采访时职工们说,您好象没有什么休闲生活,每天早7点来上班,经常深夜才离开车间。这是什么力量在支撑着您?
金:工作是一种习惯,这个习惯已经养成,很难改变。只要在工程,我就很踏实、很快乐。
记:你经常说“做人要正、胸有大志、善于学习和善于总结是战略性人才应该具备的三个条件”,这和联想总裁柳传志的一句名言“要做正确的事,而不是把事情做正确”殊途同归。奥运之年,有了新的想法?
金:21世纪是中国走向世界的新纪元,中国制药工业任重而道远,志在以先进的技术和高效的药品造福于人类,服务于世界,是我们全体哈药总厂人的宏伟夙愿。
记:展望未来,企业的发展目标是什么?
金:我们的目标是全力打造一艘“中国制药工业的航空母舰”,瞄准WTO的国际航线,伴随中华民族的崛起,走向海洋,走向未来,走向世界之颠。我愿与药业同仁共勉,携手同心抵御市场风险,加强联系与沟通,增进理解与支持,共同创造祖国医药事业的美好明天!